הפעל נגישות לקוראי מסך
נגישות
דלג לתוכן מרכזי
תפריט נגישות
להלן רשימת אפשרויות של הנגישות.
שנה גופן
גדול
בינוני
ברירית מחדל
שנה ניגודיות צבעים
נמוכה
גבוהה
ברירת מחדל
קיצורי דרך למשתמשי מקלדת, דילוג לאיזור
תוכן מרכזי
תפריט ראשי
חיפוש
שונות
הפסק הבהובים ותנועה
הפעל סינון טבלאות נגיש
הצג קו תחתון לקישורים
הצג שכבת סיוע לתמונות
אפס הגדרות נגישות
סגור תפריט נגישות
ייתכן שאתה מנסה לגשת לאתר זה מדפדפן מאובטח בשרת. הפוך קבצי Script לזמינים וטען מחדש דף זה.
הפעל מצב נגיש יותר
בטל מצב נגיש יותר
דלג על פקודות של רצועת הכלים
דלג לתוכן ראשי
בטל הנפשות
הפעל הנפשות
כדי לנווט ברצועת הכלים, השתמש במקשים רגילים של ניווט בדפדפן. כדי לדלג בין קבוצות, השתמש ב- CTRL+חץ שמאלה או ב- CTRL+חץ ימינה. כדי לקפוץ לכרטיסיה הראשונה ברצועת הכלים, השתמש ב- CTRL+[. כדי לקפוץ לפקודה הנבחרת האחרונה, השתמש ב- CTRL+]. כדי להפעיל פקודה, השתמש ב- Enter.
עיון
כרטיסיה 1 מתוך 2.
תצוגה
כרטיסיה 2 מתוך 2.
עקוב
ערוך
פריט
היסטוריית גירסאות
משותף עם
מחק פריט
נהל
העירייה
אתר הנדסה
דרושים ומכרזים
חירום וביטחון
חולון שלי
חולון בקליק
English
חיפוש
איך אפשר לעזור לך?
חפש
נושאים פופולריים:
ארנונה
תשלומים
דו"חות חנייה
אירועים בעיר
פינוי אשפה ומחזור
זימון תור מרחוק
En
איך אפשר לעזור לך?
חפש
סגור תפריט
לעדכון הבא
תשלום ארנונה
תשלומים נוספים
פניות הציבור
מוקד עירוני
תיק תושב
לקישור הקודם
דף הבית
העירייה
דרושים ומכרזים
מוקדן/ית למוקד העירוני
מוקדן/ית למוקד העירוני
דרושים ומכרזים
ניהול הרשאות
מספר מכרז
131/2018
תאריך אחרון להגשה
23/07/2018 15:00
סוג מכרז
מכרזי משאבי אנוש
עלות מסמכי המכרז
תיאור המכרז
תיאור המכרז
תיאור התפקיד:
מענה לפניות תושבים בנושאים שבטיפול העירייה והעברתם למחלקות ביצועיות מתאימות.
טיפול בפניות דיגיטליות מערוצים שונים ,מתן מידע ודיווח על מפגעים.
הפעלת כוננים וצוותי שטח לטיפול במפגעים כולל הנעה ומעקב עד לסגירת הטיפול.
בקרה ותשאול תושבים על המחלקות הביצועיות מול אמנת שירות.
מוקדן במרכז מידע בשעת חירום.
ביצוע מטלות נוספות ככל שיידרשו ע"י הממונה.
דרישות התפקיד:
תעודת בגרות מלאה או לחילופין תעודת סיום קורס מנהל שלטון מקומי או סיום קורס מינהל בסיסי.
ניסיון מוכח במתן שירות לקוחות טלפוני.
ניסיון בהפעלת צוותי עבודה – יתרון
ידע בעבודה מול ריבוי מערכות ממוחשבות, כולל יישומי אינטרנט.
עמידה במצבי לחץ וגישה שירותית להתמודדות עם התנגדויות.
הקלדה עיוורת-יתרון
ידיעת שפות- יתרון
תודעת שירות גבוהה – אדיבות, סבלנות, אחריות וגישה חיובית
העבודה במשמרות, כולל בסופי שבוע, חגים ומועדים ובשעות לא שגרתיות.
היקף המשרה: 100%
כפיפות: למנהלת אגף שירות ומוקד עירוני או מי מטעמה
דירוג: מנהלי, טווח דרגות: 6-8
פרטים נוספים
הבחירה במועמדים תיעשה על בסיס המסמכים, מבחני התאמה במכון חיצוני, החלטת הועדה ותוך התחשבות ביתרונות אם צוינו.
במקרה של ריבוי מועמדים תהא העירייה רשאית לבחור מבין המועמדים מספר מצומצם של מועמדים מתאימים למשרה, אשר הם בלבד מתוך כל המועמדים יוזמנו להופיע בפני ועדת המכרזים. הבחירה תיעשה על יסוד המסמכים בלבד ו/או על יסוד ראיון מוקדם עם המועמדים ו/או חלקם, עפ"י שיקול דעתה הבלעדי של העירייה.
על ההצעות לכלול: שאלון למועמד/ת למשרה; תמונת פספורט; קורות חיים ותעודות השכלה/הכשרה נדרשות.
את ההצעות יש לשלוח במעטפה סגורה בציון מספר המכרז, באמצעות הדואר ו/או במסירה אישית למשרדי העירייה, מנהל משאבי אנוש ותרבות (עבור רפרנטית מכרזי כ"א, טלפון: 03-5027211), רחוב וייצמן 58 חולון, מיקוד 5837309. טפסי שאלון למועמד/ת למשרה ניתן להוריד מאתר האינטרנט העירוני http://www.holon.muni.il.
העירייה תהיה רשאית לפסול הצעות שתגענה ללא כל המסמכים הנדרשים כאמור ו/או לאחר המועד האחרון להגשת הצעות, רק פניות מתאימות תיענינה.
בהתאם לחוק שוויון הזדמנויות בעבודה, התשמ"ח-1988, המכרז מתייחס לגברים ונשים כאחד
לפרטים נא לפנות ל-
קובץ מצורף
קובץ מצורף
הערות
זוכה במכרז רכש בינוי ושרותים
החלטה מיום
פרוטוקול ועדת מכרזים
קבצים מצורפים
נוצר בתאריך 08/07/2018 16:36 על-ידי galp
שונה לאחרונה ב- 08/07/2018 16:47 על-ידי galp
השתמש בדף זה כדי להוסיף קבצים מצורפים לפריט.
שם
מוקדן/ית למוקד העירוני
מספר מכרז:
131/2018
תאריך אחרון להגשה:
23/07/2018 15:00
תיאור
תיאור התפקיד:
מענה לפניות תושבים בנושאים שבטיפול העירייה והעברתם למחלקות ביצועיות מתאימות.
טיפול בפניות דיגיטליות מערוצים שונים ,מתן מידע ודיווח על מפגעים.
הפעלת כוננים וצוותי שטח לטיפול במפגעים כולל הנעה ומעקב עד לסגירת הטיפול.
בקרה ותשאול תושבים על המחלקות הביצועיות מול אמנת שירות.
מוקדן במרכז מידע בשעת חירום.
ביצוע מטלות נוספות ככל שיידרשו ע"י הממונה.
דרישות התפקיד:
תעודת בגרות מלאה או לחילופין תעודת סיום קורס מנהל שלטון מקומי או סיום קורס מינהל בסיסי.
ניסיון מוכח במתן שירות לקוחות טלפוני.
ניסיון בהפעלת צוותי עבודה – יתרון
ידע בעבודה מול ריבוי מערכות ממוחשבות, כולל יישומי אינטרנט.
עמידה במצבי לחץ וגישה שירותית להתמודדות עם התנגדויות.
הקלדה עיוורת-יתרון
ידיעת שפות- יתרון
תודעת שירות גבוהה – אדיבות, סבלנות, אחריות וגישה חיובית
העבודה במשמרות, כולל בסופי שבוע, חגים ומועדים ובשעות לא שגרתיות.
היקף המשרה: 100%
כפיפות: למנהלת אגף שירות ומוקד עירוני או מי מטעמה
דירוג: מנהלי, טווח דרגות: 6-8
פרטים נוספים
הבחירה במועמדים תיעשה על בסיס המסמכים, מבחני התאמה במכון חיצוני, החלטת הועדה ותוך התחשבות ביתרונות אם צוינו.
במקרה של ריבוי מועמדים תהא העירייה רשאית לבחור מבין המועמדים מספר מצומצם של מועמדים מתאימים למשרה, אשר הם בלבד מתוך כל המועמדים יוזמנו להופיע בפני ועדת המכרזים. הבחירה תיעשה על יסוד המסמכים בלבד ו/או על יסוד ראיון מוקדם עם המועמדים ו/או חלקם, עפ"י שיקול דעתה הבלעדי של העירייה.
על ההצעות לכלול: שאלון למועמד/ת למשרה; תמונת פספורט; קורות חיים ותעודות השכלה/הכשרה נדרשות.
את ההצעות יש לשלוח במעטפה סגורה בציון מספר המכרז, באמצעות הדואר ו/או במסירה אישית למשרדי העירייה, מנהל משאבי אנוש ותרבות (עבור רפרנטית מכרזי כ"א, טלפון: 03-5027211), רחוב וייצמן 58 חולון, מיקוד 5837309. טפסי שאלון למועמד/ת למשרה ניתן להוריד מאתר האינטרנט העירוני http://www.holon.muni.il.
העירייה תהיה רשאית לפסול הצעות שתגענה ללא כל המסמכים הנדרשים כאמור ו/או לאחר המועד האחרון להגשת הצעות, רק פניות מתאימות תיענינה.
בהתאם לחוק שוויון הזדמנויות בעבודה, התשמ"ח-1988, המכרז מתייחס לגברים ונשים כאחד
להגשת מועמדות לחץ/י כאן.