| 1 | רחוב/מדרכה/שביל לא נקי | ניקוי כל שטח עירוני מכל פסולת בימי ניקוי בלבד על-פי תוכנית ניקיון, לדוגמה: פסולת על המדרכה, גללי כלבים ו/או חתולים ועוד.
| 2 ימי עבודה |
| 2 |
פח/ מיכל נעלם |
בדיקה בשטח, איתור והחזרת הפח/מיכל. | 1 יום עבודה |
| 3 | פח/מיכל לא תקין | תיקון או החלפת פח/מיכל שבור (למעט פקק לא תקין). | 5 ימי עבודה |
| 4 |
אי החזרת פח/ מיכל |
אי החזרת פח/מיכל למקומו או הצבתו בצורה המקשה על השימוש. | 1 יום עבודה |
| 5 | פח/מיכל לא מספיק | בקשה להגדלת נפח כלי האצירה, במקרה שמוצדק. | 5 ימי עבודה |
| 6 | שירותים ציבוריים לא נקיים | ניקיון והחלפה. | 12 שעות עבודה |
| 7 | פח/מיכל-אי פינוי ביום פינוי
| כאשר התלונה על אי-פינוי פח/מיכל, נמסרת ביום בו אמור היה להתקיים סבב פינוי במקום. | 1 יום עבודה |
| 8 | מכולה בעיר/ דחסן מגורים - פינוי | כאשר התלונה על אי-פינוי מכולה נמסרת ביום בו אמור היה להתקיים סבב פינוי במקום.
| 1 יום עבודה |
| 9 |
מכולה - פינוי נוסף |
כאשר בעל המכולה מבקש פינוי נוסף לפינוי הרגיל שעל-פי תוכנית העבודה (הסכם). הפינוי הנוסף בתשלום. | 2 ימי עבודה |
10
| פינוי פסולת/גזם גרוטאות
| כאשר התלונה על אי-פינוי גזם/גרוטאות מתקבלת ביום שבו מתקיים סבב פינוי בכתובת.
| 1 יום עבודה |
| 11 | קרטונים - בתי עסק | פינוי קרטונים מנקודות פינוי (פינוי מאזור בתי עסק בשעות הפינוי). | 1 יום עבודה |
| 12 | פגר בעלי חיים בשעות עבודה | פינוי פגר בעלי חיים. | 4 שעות עבודה |
| 13 | פגר בעלי חיים - לא בשעות עבודה | פינוי פגר בעלי חיים - לא בשעות העבודה. | 14 שעות עבודה |
| 14 | סל רחוב-תיקון | החלפה או תיקון של סל רחוב. | 5 ימי עבודה |
| 15 | מגרש לא נקי- ציבורי בלבד | ניקוי כל מגרש ציבורי. | 7 ימי עבודה |
| 16 |
תיקוני שבר בשירותים ציבוריים |
תיקון כיור, אסלה, נורה ופריצת ביוב בשירותים ציבוריים |
1 יום עבודה |
| 17 |
עשבייה במדרכות |
ניכוש עשבים באמצעות חרמש מכני | 7 ימי עבודה |
18
| גרפיטי על ארונות סעף ומדרכות
| ניקיון וטיפול בגרפיטי הנמצא במרחב הציבורי על ארונות סעף ומדרכות. מבוצע כפרויקט אחת לרבעון.
| 40 ימי עבודה
|
19
| הסרת גרפיטי פוגעני
| ניקיון והסרת גרפיטי פוגעני (נאצה/ לשון הרע/ בעל אופי מיני) הנמצא במרחב הציבורי על ארונות סעף ומדרכות.
| 2 ימי עבודה
|
20
| פינוי ערימה לאחר ניסיון שיוך
| פינוי ערימת גזם, שהוצאה לא ביום ההוצאה, לאחר שהפיקוח העירוני ניסה למצוא את משליך הגזם.
| 1 יום עבודה
|
21
| פסולת-בקשה חריגה לפינוי
| ניתן לפתוח את הפניה במקרה של מעבר דירה בלבד. מרכז ההפעלה ייצור קשר עם הפונה עד יום עבודה 1 מפתיחת הפניה ולאחר בדיקה ייתן לפונה תשובה בהתאם לנסיבות אם ניתן להוציא לפינוי. יש לפנות כשבוע מראש לפני מעבר הדירה.
| 1 יום עבודה לחזרה לפונה
|
22
| פח/מיכל- פינוי- שעות הוצאה
| בדיקה וטיפול בפינוי/ הוצאת פח/מיכל שלא בשעות המותרות. אין לפנות פחים ומיכלים בין השעות 22:00-6:00 למחרת, למעט בתקופת חגים. | 1 יום עבודה |
23
| פח/מיכל חוסם מדרכה/כביש/חניה | טיפול בפח/מיכל, הממתין לפינוי או שכבר פונה, וחוסם מעבר במדרכה, בכביש, כניסה/יציאה מחנייה ו/או חניית נכה. | 1 שעה |
24
| פח/מיכל - אי הוצאה | אי הוצאת פח/ מיכל ממקומו לשם פינוי.
| 1 יום עבודה
|
25
| פינוי-טמון / מונח קרקע
| כאשר התלונה על אי-פינוי טמון קרקע או מונח קרקע נמסרת ביום בו אמור להתקיים סבב פינוי במקום
| 1 יום עבודה
|
26
| מכולה בתעשייה - אי פינוי
| כאשר התלונה על אי פינוי מכולה נמסרת ביום בו אמור היה להתקיים סבב פינוי במקום
| 1 יום עבודה
|