ייעוד: טיפול בכל נושאי הביטוח הקשורים לרכוש העירייה ולפעילותה: ביטוח רכוש העירייה וצי הרכב מפני נזקים הנגרמים מסיבות שונות, ביטוח אחריות כלפי צד שלישי, ביטוח תאונות אישיות לתלמידים ועוד
דרכי התקשרות עם יחידת הביטוח:
קבלת קהל: עיריית חולון, ויצמן 58, קומה 2, חדר 210
שעות קבלת קהל: ימים א', ב', ה' בשעות 8:30-13:30 יום ג' בשעות 8:30-13:00, 16:00-18:00
מענה טלפוני: 03-5027219, 03-5027316 פקס: 03-6008950
1
| טיפול בפניות של תושבים, עורכי דין וכדומה
| פתיחת תיק:
צילומים, סריקות, הפקת מכתבים, בקשת חוות דעת מהמחלקות הרלבנטיות, שליחת מסרון עדכון, העברה לחברת הביטוח לידיעה, והעברת התיק לעורך הדין המטפל בדרישות בגין נזקי גוף
| 2 ימי עבודה
|
2
| קבלת חוות דעת מהמחלקות הרלבנטיות (באחריות המחלקה המקצועית הרלבנטית)
| 10 ימי עבודה
|
3
| ועדת ביטוח – פניות תושבים בגין רכוש בשווי עד 50,000 ש"ח
| מתכנסת אחת לחודש
|
4
| ועדת ביטוח-על עוסקת בנושאים הבאים: תיק נזקי גוף – מהשקל הראשון; תיקי נזקי רכוש – מעל 50,000 ש"ח; ערעורי תושבים; פניות עובדי העירייה
| מתכנסת אחת לחודשיים
|
5
| תשובה לפונה בנושא נזקי רכוש (לאחר ישיבת ועדת ביטוח) – תשלום/דחיית התביעה
| 3 ימי עבודה
|
6
| מענה ראשוני לפונה בנושא נזקי גוף, באמצעות עורך דין ייעודי לנושא
| עד 3 ימי עבודה
|
