| 1 | פיצוץ/נזילת מים | טיפול בכל פריצה/נזילה של מים במערכות ההשקיה, בכל שטחי הגינון הציבוריים וכן בממטיר שבור/חסר, בנזילות במד המים וכדומה. | 2 שעות עבודה |
| 2 | השקיה אינה פועלת | טיפול בכל בעיית יובש בגן (צמחייה נבולה וכדומה). | 2 ימי עבודה |
3
| עץ שבור/נפל | גיזום עץ עירוני (לא פרטי), שנשבר/נפל, והכנתו לפינוי. | 6 שעות עבודה |
4
| ספסל שבור | תיקון/החלפה של ספסל שניזוק, נשבר או חסרים בו חלקים.
| 2 ימי עבודה
|
5
| עץ חורג לשטח פרטי | טיפול בכל עץ הנטוע בשטח עירוני ופולש לתחום הפרטי. | 8 ימי עבודה |
6
| ריצוף לא תקין | כל בעיית ריצוף (שבור, מתנדנד וכו') בגן או בסמוך לפסי ירק, כולל גומות ריקות. | 4 ימי עבודה |
7
| ניקיון הגן
| טאטוא, איסוף פסולת משטח הגן, ניקוי שבילים
| 1 יום עבודה |
8
| מתקן משחק לא תקין - הסרת המפגע | הסרה או תיקון של המפגע הבטיחותי בשטחי הגינון.
| 24 שעות עבודה |
9
| ארגז השקיה-תיקון | כל תיקון בארגז של מערכת ההשקיה, לרבות העדר מכסה, שבר וכו'. | 5 ימי עבודה
|
10
| עץ-שורש בולט- טיפול | שורש של עץ שבולט ועלול להכשיל עוברי אורח או גורם להרמת הריצוף- סיום טיפול. | 10 ימי עבודה |
11
| עץ גיזום-רחוב | גיזום עץ הנטוע בשטחי ריצוף לאורך רחוב או מדרכה. (גיזום עץ בגלל חוטי חשמל באחריות חברת חשמל). הגיזום יבוצע אך ורק על-פי שיקולים מקצועיים בהתאם לסוג העץ, וכן עקב הפרעה למעבר והפרעה בטיחותית. | 8 ימי עבודה |
12
| עץ גיזום-מוסד ציבורי
| גיזום עץ הנטוע במוסד ציבורי (תחנות לאם ולילד, מועדוני גימלאים). הגיזום יבוצע אך ורק על-פי שיקולים מקצועיים בהתאם לסוג העץ, וכן עקב הפרעה למעבר והפרעה בטיחותית. | 9 ימי עבודה |
13
| עץ גיזום-גן ציבורי | גיזום עץ הנטוע בגן ציבורי, או בפסי ירק לאורך הרחוב. הגיזום יבוצע אך ורק על-פי שיקולים מקצועיים בהתאם לסוג העץ, וכן עקב הפרעה למעבר והפרעה בטיחותית. | 8 ימי עבודה |
14
| שיח גיזום-מוסד ציבורי
| גיזום שיח הנטוע במוסד
ציבורי (תחנות לאם ולילד, מועדוני גימלאים). הגיזום יבוצע אך ורק על-פי שיקולים מקצועיים בהתאם לסוג העץ, וכן עקב הפרעה למעבר והפרעה בטיחותית. | 5 ימי עבודה |
15
| שיח גיזום-גן ציבורי | גיזום שיח הנטוע בגן ציבורי. הגיזום יבוצע אך ורק על-פי שיקולים מקצועיים בהתאם לסוג העץ, וכן עקב הפרעה למעבר והפרעה בטיחותית. | 5 ימי עבודה |
16
| מזרקה- תקלות | כל בעיה הקשורה בפעילות המזרקה כגון: לכלוך, הצפה וכדומה. | 24 שעות עבודה |
17
| גדר/מעקה-תיקון | בדיקת שברים ו /או פגיעות בגדר או מעקה. | 5 ימי עבודה |
18
| תיקון משטחי גומי | החלפת קטעי משטחי גומי שנשרפו או ניזוקו באופן אחר. | 5 ימי עבודה |
19
| מתקני כושר לא תקינים | תיקון מתקני כושר שניזוקו. | 5 ימי עבודה |
20
| רעש בגנים | טיפול ברעש הנגרם על-ידי מפוח והשקייה, באמצעות בירור במקום האירוע. | 5 שעות עבודה |
21
| ברזייה לא תקינה | טיפול במים עומדים בברזייה, באי-יציאת מים מהברזייה ועוד. | 3 ימי עבודה |
22
| מזיקים לצמחים | ריסוס מזיקים, כגון: תהלוכן האורן, מרבה רגליים ארסי ועוד, על-פי תכנית עבודה שנתית. | 3 ימי עבודה |
23
| פינת החי-מענה | תשובה לגבי טיפול במפגעים או אירועים בפינת החי: המלטה, חיות שיצאו מחוץ לגדר, פגרים ועוד. | 3 ימי עבודה |
24
| ריהוט-הזזה/ הוצאה | שינוי מקום של ריהוט גן או הוצאתו במידת הצורך | 3 ימי עבודה |
25
| מפגעים בגן-מענה | פריצה למחסנים, שריפה, אדנית לא במקומה (בכביש למשל), בטון בתוך גומה, עשבייה, גינה נעולה, מתקנים שנעלמו ועוד. הכוונה למקרים שאין להם מענה במסגרת נושאים אחרים הכלולים באמנת השירות של האגף. | 5 ימי עבודה |
26
| בקשות | בקשות בתחום גנים ונוף: צמחייה, ריהוט גן, מתקני משחק וכדומה. רמת השירות מתייחסת למענה לפונה.
| 5 ימי עבודה |
| 27 | תיקון הצללת קיימת
| בדיקה בשטח ותיקון. במידת הצורך פירוק, העברה למתפרה והרכבה מחדש.
| 10 ימי עבודה
|
| 28 | גרפיטי-גן ציבורי
| טיפול בגרפיטי בגינות ציבוריות על מתקנים, ספסלים וכדומה.
| 5 ימי עבודה
|
| 29 | עץ עקום - טיפול ראשוני
| טיפול ראשוני בעץ שהגזע שלו נוטה בזווית המסכנת את ההולכים בסמוך לו, או נוטה ליפול.
| 4 ימי עבודה
|
30
| גללי כלבים בגינה ציבורית
| פינוי וסילוק מפגע גללי הכלבים מהגינה
| 1 יום עבודה
|
| 31 | ניקוי מתקן משחק
| פינוי וסילוק מפגע ניקיון הנמצא במתקן משחק
| 1 יום עבודה
|
| 32 | פינוי זכוכיות בגינה
| פינוי וסילוק זכוכיות שבורות משטח הגינה
| 4 שעות
|
| 33 | שלכת בגינה
| שלכת הינו מופע טבעי שאינו לכלוך אלא תוצר של עונות השנה, עם זאת פעם בשבוע ביום טיפול שבועי הגן עובר גירוף והוצאת עלי השלכת בהתאם לצורך | 5 ימי עבודה
|
| 34 | פינוי ערימת גזם בגינה
| פינוי גזם שנמצא בתוך שטח הגן
| 1 יום עבודה
|
