שי"ל - שירות ייעוץ לאזרח בחולון - מסייע לתושב במתן מידע, ייעוץ והכוונה במיצוי זכויותיו.
שי"ל מסייע לתושב לנווט את את דרכו בים המידע וגלי הבירוקרטיה ולכוונו לכתובת הנכונה לפתרון בעיותיו.
השירות הינו שירות משלים לשירותים הקיימים בקהילה. הוא ניתן על ידי מתנדבים בעלי ניסיון וידע בתחומים שונים, שעברו קורס ובמהלך כל תקופת התנדבותם עוברים הכשרה קבועה.
מדובר במענה ראשוני, שאינו מחליף ייעוץ מקצועי מורחב.
השירות מופעל על ידי מינהל הרווחה והשירותים החברתיים ובשיתוף פעולה עם השירותים והארגונים השונים בקהילה!
הייעוץ ניתן בנושאים הבאים, ובהתאם לתחומי העניין וההתמחות של המתנדבים בחולון:
- יחסי עבודה: זכויות עובד, פיטורין והתפטרות ופרישה
- בנקאות וכלכלה: יחסי לקוח-בנק, הבנת טפסים, ניהול כלכלת בית
- דיור ושיכון (כולל סכסוכי שכנים)
- צרכנות (כולל תביעות קטנות)
- ביטוח לאומי: מידע והכוונה בתחומים שונים
- בריאות, רווחה ומשפחה
- משרדי ממשלה, רשויות מקומיות, תעסוקה והכשרה מקצועית
- חינוך והשכלה
- מיסים ואגרות, ענייני ביטוח, ייעוץ טרום משפטי ראשוני ע"י עו"ד
- עזרה במילוי טפסים ובניסוח מכתבים, ייעוץ לניצולי שואה
- זכויות עובד, פיטורין והתפטרות ופרישה
סודיות מובטחת!
שירותים נוספים
שי"ל לעולה
מתן מידע והכוונה לעולים חדשים בשפות שונות.
קבלת קהל: מידי שבוע, בימי ראשון בשעות 12:00-10:00 בבית העולה, רחוב גאולים 25, חולון.
מפגשי"ל בקהילה
במהלך השנה מתקיימים מפגשים קבוצתיים לקהל הרחב, שמעניקים מידע והכוונה במגוון תחומי חיים, בשיתוף ארגונים שונים בקהילה.
יש לעקוב באתר העירוני לגבי מועדי הפעילויות או במספר הטלפון של שי"ל.
עורכי דין המעוניינים להתנדב מוזמנים ליצור קשר!
