מחלקת פניות הציבור

יחידות העירייה
מינהל כללי
אגף מחלקת פניות הציבור
מחלקה  
יחידה  
מנהל/ת לירון פרסקו
סדר הופעה 1.6
טלפון 03-5027444
כתובת
בניין העירייה - ויצמן 58, חולון, קומה 2, חדר 239
פקס 03-5027044
מייל  
מעניקה שירות ישיר לתושב לא
טלפונים נוספים
 
קבלת קהל
א', ב', ה': 13:30-8:30​
ג': 13:00-8:30, 18:30-16:00
ד': אין קבלת קהל
שעות מענה טלפוני
 
זימון פגישה טלפונית
מפה
ויצמן 58 חולון
אמנת שירות
פנייה מקוונת
תיאור

​​​​​​​​​​​​​​​​​פתיחת פנייה חדשה >

תלונות הציבור

מחלקת פניות הציבור משמש גם כממונה על תלונות הציבור.
ניתן להפנות תלונות באמצעות טופס ​מקוון.
​

מחלקת פניות הציבור​ ערוכה לקבל פניות ותלונות של תושבי העיר ולקוחות העירייה, בכל תחומי העשייה העירונית.
המחלקה בודקת את הפניות והתלונות בעזרת אנשי המקצוע הרלוונטיים לכל נושא ומשיבה לפונים.
הִנכם מוזמנים לפנות בנושאים הקשורים בתחומי הפעילות של העירייה.

לתשומת לבכם:

פניות בנושא מפגעים ותקלות יש להפנות ישירות למוקד העירוני 106 וזאת על-מנת לאפשר טיפול יעיל ומהיר, תיעוד ובקרה.

פניות בנושאי מים וביוב יש להפנות ישירות לשירות הלקוחות של תאגיד מי שיקמה בע"מ שהינו ישות משפטית נפרדת מהעירייה.

פניות אל ראש העיר בהצעות ובקשות בנושאים עירוניים, כמו גם בקשות לתיאום פגישת דלת פתוחה יש להעביר באמצעות פקס שמספרו 03-5027000 או באמצעות טופס מ​קוון​.

לצפייה בדוחות פניות הציבור >
טלפון 03-5027444
מייל: pzibur@holon.muni.il
כתובת ויצמן 58, קומה 2
מנהל/ת:פקס  
מנהל/ת:תפקיד מנהל/ת
קבלת קהל בתאום מראש עקב המצב גיבוי
 
קביעת תור
קבצים מצורפים
מנהל/ת:לירון פרסקו
טלפון:03-5027444
פקס:03-5027044
כתובת:
בניין העירייה - ויצמן 58, חולון, קומה 2, חדר 239
קבלת קהל:
א', ב', ה': 13:30-8:30​
ג': 13:00-8:30, 18:30-16:00
ד': אין קבלת קהל
אמנת שירות:אמנת שירות - פניות הציבור

​​​​​​​​​​​​​​​​​פתיחת פנייה חדשה >

תלונות הציבור

מחלקת פניות הציבור משמש גם כממונה על תלונות הציבור.
ניתן להפנות תלונות באמצעות טופס ​מקוון.
​

מחלקת פניות הציבור​ ערוכה לקבל פניות ותלונות של תושבי העיר ולקוחות העירייה, בכל תחומי העשייה העירונית.
המחלקה בודקת את הפניות והתלונות בעזרת אנשי המקצוע הרלוונטיים לכל נושא ומשיבה לפונים.
הִנכם מוזמנים לפנות בנושאים הקשורים בתחומי הפעילות של העירייה.

לתשומת לבכם:

פניות בנושא מפגעים ותקלות יש להפנות ישירות למוקד העירוני 106 וזאת על-מנת לאפשר טיפול יעיל ומהיר, תיעוד ובקרה.

פניות בנושאי מים וביוב יש להפנות ישירות לשירות הלקוחות של תאגיד מי שיקמה בע"מ שהינו ישות משפטית נפרדת מהעירייה.

פניות אל ראש העיר בהצעות ובקשות בנושאים עירוניים, כמו גם בקשות לתיאום פגישת דלת פתוחה יש להעביר באמצעות פקס שמספרו 03-5027000 או באמצעות טופס מ​קוון​.

לצפייה בדוחות פניות הציבור >

בעלי תפקידים

תפקיד/שםטלפוןפקסדואל
מנהל/ת
לירון פרסקו		03-5027444

מינהלי העירייה